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市邮政局2019年快递业务旺季服务保障措施有力
日期: 2019-11-08 08:59 来源: 《鄂尔多斯日报》 作者: 刘博仑 【字体: 】 【颜色:黑色 红色 灰色】 【打印页面】 【关闭页面
 
 

  11月7日,市邮政管理局召开2019年全市快递业务旺季服务保障工作新闻通气会。会议分析预测了鄂尔多斯市2019年快递业务旺季业务量,就全市快递业及市邮政管理局做好2019年全市快递业务旺季服务保障工作具体措施进行汇报。

  2019年快递业务旺季服务保障是对鄂尔多斯市邮政行业的一次检验。为了确保各项任务能够高质量完成,今年旺季工作的首要目标是追求在稳的基础上,向质量“双11”努力。依照惯例,2019年快递业务旺季主要集中在“双11”“双12”电商促销期间以及2020年元旦和春节前夕,共计85天。经综合研判,今年的业务旺季尤其是“双11”期间,全市业务总量仍将迅猛增长。初步预计, 2019年“双11”期间全市处理的邮件(快件)业务总量将接近400万件,比去年同期增长35%,预计最高日处理量可能突破45万件,比去年增长36%,“双11”期间日最高处理量和业务总量均将再创历史新高。

  结合近年来我市旺季期间业务量实际情况来看,全市快递业务旺季服务保障工作主要面临“双11”后期处理压力更大、快递末端压力突出、快递包装绿色化问题广受关注、寄递安全形势依然严峻等方面挑战。针对这些挑战,全市快递业要进一步凸显快递服务网络体系保障成效,持续增强行业基础保障能力,不断加强电子运单普及,半自动化分拣逐渐规模化使用,预警预测能力等科技应用的使用,逐步提高服务保障能力。市邮政管理局将 “三级联动”和“二维互动”保障机制运行到位。加大对全市各寄递企业落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”的执法检查力度,坚持旺季实名收寄要求不降低。督促辖区企业加强培训教育,确保一线人员避免随意包装和过度包装,做好包装废弃物行业回收再利用。加大对基层企业辛勤工作、对消费升级的推动和科技应用成果等方面内容的宣传,争取更多社会支持,传递行业正能量。企业要加强用户沟通,及时处理用户咨询和投诉。全市快递业将按照《快递业务旺季服务保障工作指南》要求,在往年成熟经验基础上,着眼城市农村两个阵地,以实现全网不瘫痪、重要节点不爆仓,保畅通、保安全、保平稳为目标,继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用,确保全行业快速响应、稳定运行,坚持服务与安全并重,坚持发展与环保并重,全力保障旺季期间全市行业平稳运行。

 
        
        
        
        
        
        
        
        
        
        
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